边检义工队特色服务情暖人心

　　图为深圳湾边检站义工队民警戴丽华（左）、林小冰（中）为口岸出入境旅客提供咨询服务。此图拍摄于2017年，此次入选“奋进新时代”主题成就展。黄钊 摄

　　志愿文化是深圳这座青春之城的重要标志。正在北京展览馆举行的“奋进新时代”主题成就展中，广东单元有一张照片：两名深圳志愿者为途经深圳湾口岸的出入境旅客提供咨询服务。这张照片拍摄于2017年，照片中的志愿者是来自深圳湾出入境边防检查站义工队的移民管理警察戴丽华和林小冰。

　　小小一张照片不仅记录了一次志愿服务，还反映出深圳湾边检站义工队常态化开展志愿服务取得的成果。该义工队注册成立于2016年5月4日，是国内首支边检义工队，从成立之初70多人发展壮大到如今的776人。义工队员包括该站民警、职工及家属，共发起213个服务项目，累计服务时长达5508小时。

　　数据显示，截至今年6月，深圳市的注册志愿者已经超过280万人，占常住人口近15%，团体志愿服务组织1.5万个，年均参与服务的志愿者达960万人次。志愿服务成为深圳展示软实力的“金名片”。

　　口岸“义”路相伴

　　走读学童一直是深圳湾口岸的一道靓丽风景，也是需要关爱的一个群体。疫情前，每日经深圳湾口岸出入境的深港走读学童近8000人，约占全市走读学童总数的三分之一。一到跨境学童通关的时间节点，人们就能从深圳湾口岸查验大厅到深港分界线看到，义工民警在长长的学童队伍一边提醒小朋友，一边引导候检学童们有序排队。义工队根据口岸客流特点，针对走读学童开展“护蕾”专项志愿服务活动，在学童上下学高峰期组织义工民警为学童护航。

　　作为国内首支边检义工队，深圳湾边检站义工队立足口岸实际和自身职责，除开展“护蕾”专项志愿服务外，还在口岸开展系列富有边检特色的义工服务活动：结合特殊节日和时间节点、客流高峰期，在口岸开展常态化义工服务活动；不定期开展警营开放日活动，义工民警为市民讲解口岸历史、通关设施设备使用和程序、一系列科技强警新举措等。

　　同时，为有效提升志愿服务水平，深圳湾边检与深圳团市委、街道共商共建，于2018年7月在深圳湾口岸建设落成全国首座口岸志愿者服务特色U站，创新推出“边检+U站”通关服务模式，并率先在口岸引进“AED”救护设备，多次邀请专业人员开展急救常识、应急包扎、AED设备使用等培训，同步强化软硬件基础保障。

　　“义”同建设深圳

　　2018年9月，超强台风“山竹”侵袭深圳，大街小巷随处可见残枝断叶，交通出行受阻。在清理工作需要大量人力的情况下，深圳湾边检站义工队积极响应，组织近40名义工民警协助开展灾后恢复工作。

　　志愿服务中，深圳湾边检站义工队除了烈日下挥汗如雨，也有颐老院里的浓浓温情。从2016年起，义工队在每年春节前夕探访南山区颐老院，每年为老人献上精心准备的节目和送去慰问品，至今已持续6年。对于颐老院的老人们来说，义工民警仿佛就是他们的孩子，每年的探访活动成了义工队与老人之间的约定。即使疫情期间，在无法进入园区的情况下，义工队仍将慰问品转交院方送予老人，将这份温情一直延续。

　　深圳湾边检站执勤三队民警戴丽华说，除了在口岸开展一系列志愿活动，义工队还投身深圳的大街小巷，为他人送温暖、为深圳做贡献，让深圳的幸福底色更动人。他们组织义工民警参加无偿献血，前往各公园清理垃圾，整理共享单车，到特殊儿童关爱中心为“星星的孩子”送上关心爱心……“穿上警服，我是移民管理警察，换上红马甲，我是热爱深圳的志愿者。”深圳湾边检站执勤一队民警林小冰说

　　“义”起坚守抗疫

　　在疫情期间，作为移民管理警察，除了坚守在“外防输入”的前线上抗击疫情，在“内防反弹”的社区抗疫战场上也有深圳湾边检站义工队民警的身影。他们在高风险封闭社区内测体温、协助核酸检测、查验健康码、配送生活物资等，以不同的身份在不同战线上朝着同样目标为抗疫大局贡献力量。

　　深圳湾边检以支部为单位组成的“核酸”摸排志愿服务小组，在3个小时协助社区完成十余栋居民楼、550余户居民与商户的核酸检测情况摸排工作；“扫楼”达人杨亚东、黄郭铖，主动报名参加为期14天的闭环抗疫志愿服务，每天都将14栋楼405名居民的起居生活琐事系于心上；省级五星级志愿者钟新球，利用休息时间参与住地社区党委组织的疫情防控工作，两年时间在多个社区从事防疫志愿服务合计时长约500小时。（记者 戚金城 通讯员 周展羽）