(记者 常魁星 通讯员 王爱芹)北京市通州区新光大中心是通州区少数几个商居混住的小区之一,为了管理和服务好这样的新型社区,新光大中心工作站充分发挥“党建引领”作用,深入企业调查研究,征集企业需求,加强为企业服务,联手北京市通州区春晓心理工作事务所和居民共同构建“新光大温馨家园”。11月9日下午,通州区物业管理协会杨云峰秘书长为辖区光控安石物业公司进行了主题为《党建引领下的物业企业服务提升》的培训。
培训从党建引领下物业服务企业的机遇、党建引领下的五级物业服务监督体系、社区治理框架下的物业服务企业职责、社区治理与物业服务企业的职责边界等六个板块透彻阐述了当今物业企业能力提升的几个方面。将党建引领、基层治理和物业服务的关系进行了有理有据的分析,并结合国内物业服务企业的典型案例说明社区与物业和谐共进,融合发展的目标。
讲座后,新光大中心工作站、物业公司与杨云峰秘书长进行了座谈。物业公司经理就公司评级问题进行了咨询。中心工作站负责人问:“总有居民打12345反映不让外卖进楼宇的问题,可是有些居民确实需要。我们和物业想了很多办法还是没有彻底解决。”物业经理也点头称是。杨秘书长说:“居民的事居民办。建议首先征求居民意见,再采取多方议事机制,作出决定后公开公示执行。”中心工作站和物业公司都非常满意,互相留下了联系方式,加强联系。
“和谐共进,融合发展。”此次培训不仅增强了物业公司人员的知识水平、服务意识和管理能力,而且从党建引领的高度认识了物业公司与社区融合发展的关系。中心工作站明晰了与物业公司相互支持、和谐共进关系。社区为企业做好服务,企业推动社区发展。